{"id":261,"date":"2026-04-20T01:10:13","date_gmt":"2026-04-20T01:10:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.plakatsjappa.no\/?page_id=261"},"modified":"2026-05-03T17:20:34","modified_gmt":"2026-05-03T17:20:34","slug":"salgsbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.plakatsjappa.no\/en\/salgsbetingelser\/","title":{"rendered":"Sales Conditions"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Salgsbetingelser for Plakatsjappa<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Dette kj\u00f8pet er regulert av de nedenst\u00e5ende standard salgsbetingelser for forbrukerkj\u00f8p av varer over Internett. Forbrukerkj\u00f8p over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkj\u00f8psloven, markedsf\u00f8ringsloven, angrerettloven og ehandelsloven, og disse lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Lovene er tilgjengelig p\u00e5\u00a0www.lovdata.no.\u00a0Vilk\u00e5rene i denne avtalen skal ikke forst\u00e5s som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen.<\/p>

Salgsbetingelsene er utarbeidet og anbefalt av Forbrukertilsynet.\u00a0For en bedre forst\u00e5else av disse salgsbetingelsene, se Forbrukertilsynets veileder her.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

1. Avtalen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Avtalen best\u00e5r av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsl\u00f8sningen og eventuelt s\u00e6rskilt avtalte vilk\u00e5r. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, g\u00e5r det som s\u00e6rskilt er avtalt mellom partene foran, s\u00e5 fremt det ikke s<\/span>trider mot ufravikelig lovgivning.<\/p>

\u00a0<\/p>

Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kj\u00f8p av varer mellom n\u00e6ringsdrivende og forbrukere.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

2. Partene<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Selger er <\/span>Plakatsjappa (Nyl\u00f8kken Design)<\/span><\/b>, Skogstjernevegen 10, 2052 Jessheim, post@plakatsjappa.no,<\/span>\u00a0Org. nr.: 924 811 587, og betegnes i det f\u00f8lgende som selger\/selgeren.<\/p>

\u00a0<\/div>

Kj\u00f8per er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det f\u00f8lgende som kj\u00f8per\/kj\u00f8peren.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

3. Pris<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kj\u00f8per skal betale.<\/p>

Alle priser p\u00e5 plakatsjappa.no er oppgitt i norske kroner (NOK). Plakatsjappa er ikke MVA-registrert, og prisene er derfor oppgitt uten merverdiavgift. Fraktkostnader regnes ut i handlekurven og legges til totalprisen f\u00f8r du fullf\u00f8rer kj\u00f8pet.<\/p>

Ytterligere kostnader som selger f\u00f8r kj\u00f8pet ikke har informert om, skal kj\u00f8per ikke b\u00e6re.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

4. Avtaleinng\u00e5else<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Avtalen er bindende for begge parter n\u00e5r kj\u00f8peren har sendt sin bestilling til selgeren.<\/p>

Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsl\u00f8sningen i nettbutikken eller i kj\u00f8perens bestilling<\/span>, og den annen part inns\u00e5 eller burde ha innsett at det forel\u00e5 en slik feil.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

5. Betalingen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Selger til<\/span>byr betaling med Visa, Mastercard, Klarna og Vipps\u00a0via v\u00e5r bestillingsl\u00f8sning (WooCommerce Checkout).<\/span><\/p>

  • Ved bruk av Visa, Mastercard eller\u00a0Vipps vil kj\u00f8pesummen bli reservert p\u00e5 kj\u00f8pers kort ved bestilling. Kortet belastes n\u00e5r varen sendes fra selger.<\/p><\/li>

  • Ved bruk av Klarna gjelder Klarnas til enhver tid gjeldende vilk\u00e5r for faktura- og delbetalingsl\u00f8sninger. Belastning eller fakturering skjer i henhold til Klarnas betingelser.<\/p><\/li>

  • Kj\u00f8pere under 18 \u00e5r kan ikke betale med faktura eller delbetaling via Klarna.<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t

    6. Levering<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Levering har skjedd n\u00e5r kj\u00f8peren, eller hans representant, har overtatt varen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t

    Leveringstid<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Varene sendes direkte fra v\u00e5rt lager i Norge. Normal leveringstid er 1\u20133 virkedager fra bestillingen er betalt. Ordre som legges inn f\u00f8r kl. 14:00 sendes normalt samme dag. I h\u00f8ysesong eller ved uforutsette forsinkelser hos transport\u00f8r kan leveringstiden bli noe lenger.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t

    Leveringsm\u00e5te og transport\u00f8rer<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Vi benytter Posten\/Bring som transport\u00f8r. Tilgjengelige leveringsalternativer og eksakt fraktpris vil vises i kassen f\u00f8r du betaler.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t

    Fraktkostnader<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Fraktprisen regnes ut automatisk i handlekurven basert p\u00e5 din bestilling. Totalprisen, inkludert frakt, vil alltid v\u00e6re tydelig oppgitt f\u00f8r du bekrefter kj\u00f8pet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t

    Risikoovergang<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Risikoen for varen g\u00e5r over p\u00e5 kj\u00f8per n\u00e5r varen er overtatt av kj\u00f8per eller dennes representant, i henhold til forbrukerkj\u00f8psloven. Dersom varen blir skadet under transport, m\u00e5 dette meldes til transport\u00f8r s\u00e5 snart som mulig, samt til oss.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t

    Uavhentede pakker<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Dersom en bestilling ikke hentes innen transport\u00f8rens frist, returneres den automatisk til oss. Vi forbeholder oss retten til \u00e5 belaste et gebyr som dekker v\u00e5re faktiske kostnader for frakt og retur.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t

    Leveringsomr\u00e5de<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Vi leverer til hele Norge.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t

    Forsinket levering<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Dersom levering blir forsinket utover avtalt tid, vil vi varsle deg s\u00e5 snart vi har informasjon om dette. Du har da rettigheter i henhold til forbrukerkj\u00f8psloven, inkludert mulighet til \u00e5 heve kj\u00f8pet dersom forsinkelsen er vesentlig.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t

    Retur og angrerett<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Som forbruker har du rett til \u00e5 angre kj\u00f8pet innen 14 dager etter at du har mottatt varen, i henhold til angrerettloven.<\/p>

    \u00d8nsker du \u00e5 benytte angreretten, m\u00e5 du gi oss skriftlig beskjed pr. e-post til post@plakatsjappa.no innen fristen. Ferdig utfylt angrerettskjema ligger vedlagt i ordrebekreftelsen. Varen m\u00e5 returneres i samme stand og mengde som den ble mottatt, og kan kun v\u00e6re h\u00e5ndtert i den grad det er n\u00f8dvendig for \u00e5 fastsl\u00e5 varens art, egenskaper og funksjon.<\/p>

    • Returkostnader dekkes av oss, og en forh\u00e5ndsbetalt returetikett f\u00f8lger med i pakken.<\/p><\/li>

    • Tilbakebetaling skjer normalt innen 7 virkedager etter at vi har mottatt og behandlet returen.<\/p><\/li>

    • Vi tilbyr ogs\u00e5 bytte dersom du \u00f8nsker en annen vare i stedet for refusjon.<\/p><\/li>

    • Dersom varen er brukt utover det som er n\u00f8dvendig for \u00e5 fastsl\u00e5 dens art, egenskaper og funksjon, kan vi gj\u00f8re fradrag for verdireduksjon.<\/p><\/li>

    • Angreretten gjelder ikke for varer som er fremstilt etter kundens spesifikasjoner eller har f\u00e5tt et tydelig personlig preg, jf. angrerettloven \u00a7 22.<\/p><\/li><\/ul>

      \u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t

      7. Risikoen for varen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Risikoen for varen g\u00e5r over p\u00e5 kj\u00f8per n\u00e5r han, eller kj\u00f8pers representant, har f\u00e5tt varene levert i tr\u00e5d med punkt 6.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t

      8. Angrerett<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kj\u00f8peren angre kj\u00f8pet av varen i henhold til angrerettloven.<\/p>

      Kj\u00f8peren m\u00e5 gi selger melding om bruk av angreretten innen 14\u00a0dager fra fristen begynner \u00e5 l\u00f8pe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender p\u00e5 en l\u00f8rdag, helligdag eller h\u00f8ytidsdag forlenges fristen til n\u00e6rmeste virkedag. Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt f\u00f8r utl\u00f8pet av fristen. Kj\u00f8per har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen b\u00f8r derfor skje skriftlig (angrerettskje<\/span>ma, e-post eller brev).<\/span><\/p>

      \u00a0<\/div>

      Angrefristen begynner \u00e5 l\u00f8pe:<\/span><\/b><\/p>

      \u00a0<\/div>

      • Ved kj\u00f8p av enkeltst\u00e5ende varer vil angrefristen l\u00f8p<\/span>e fra dagen etter varen(e) er mottatt.<\/span><\/p>

        \u00a0<\/div><\/li>

      • Selges et abonnement, eller inneb\u00e6rer avtalen regelmessig levering<\/span> av identiske varer, l\u00f8per fristen fra dagen etter f\u00f8rste forsendelse er mottatt.<\/span><\/p>

        \u00a0<\/div><\/li>

      • Best\u00e5r kj\u00f8pet av flere leveranser, vil<\/span> angrefristen l\u00f8pe fra dagen etter siste leveranse er m<\/span>ottatt.<\/span><\/p>

        \u00a0<\/div><\/li><\/ul>

        Angrefristen utvides til 12 m\u00e5neder etter utl\u00f8pet av den opprinn<\/span>elige fristen dersom selger ikke f\u00f8r avtaleinng\u00e5elsen opplyser om at det foreligger angrerett og standardisert angreskjema. Tilsvarende gjelder ved manglende opplysning om vilk\u00e5r, tidsfrister og fremgangsm\u00e5te for \u00e5 benytte angreret<\/span>ten. S\u00f8<\/span>rger den n\u00e6ringsdrivende for \u00e5 gi opplysningene i l\u00f8pet av disse 12 m\u00e5nedene, utl\u00f8per angrefristen<\/span> likevel 14\u00a0dager etter den dagen kj\u00f8peren mottok opplysningene.<\/span><\/p>

        \u00a0<\/div>

        Ved bruk av angreretten m\u00e5 varen<\/span> leveres tilbake til selgeren uten un\u00f8dig opphold og senest 14\u00a0dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Kj\u00f8per kan pr\u00f8ve eller teste varen p\u00e5 en forsvarlig m\u00e5te for \u00e5 fastsl\u00e5 varens art, egenskaper og funksjon, uten at angreretten faller bort. Dersom pr\u00f8ving eller test av varen g\u00e5r utover hva som er forsvarlig og n\u00f8dvendig, kan kj\u00f8peren bli ansvarlig for eventuell redusert verdi p\u00e5 v<\/span>aren.<\/span><\/p>

        \u00a0<\/div>

        Selgeren er forpliktet til \u00e5 tilbakebetale kj\u00f8p<\/span>esummen til kj\u00f8peren uten un\u00f8dig opphold, og senest 14\u00a0dager fra selgeren fikk melding om kj\u00f8perens beslutning om \u00e5 benytte angreretten. Selger har rett til \u00e5 <\/span>holde tilbake betalingen til han\/hun har mottatt varene fra kj\u00f8peren, eller til kj\u00f8per har lagt frem dokumentasjon for at varene er sendt tilbak<\/span>e.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\t

        9. Forsinkelse og manglende levering - kj\u00f8pernes rettigheter og frist for \u00e5 melde krav<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        Dersom selgeren ik<\/span>ke leverer varen eller leverer den for sent i henhold til avtalen mellom partene, og dett<\/span>e ikke skyldes kj\u00f8peren eller forhold p\u00e5 kj\u00f8perens <\/span>side, kan <\/span>kj\u00f8peren i henhold til reglene i forbrukerkj\u00f8pslovens kapittel 5 etter omstendighete<\/span>ne\u00a0holde kj\u00f8pesummen tilbake, kreve\u00a0oppfyllelse,\u00a0heve\u00a0avtalen<\/span> og\/eller kreve\u00a0erstatning\u00a0fra selgeren.<\/span><\/p>

        \u00a0<\/div>

        Ved krav om misligholdsbef\u00f8yelser b\u00f8r meldingen av bevishensyn v\u00e6re skriftlig (for eksempel <\/span>e-post)<\/span>.<\/span><\/p>

        \u00a0<\/div>

        • Oppfyllelse:<\/span><\/b> Kj\u00f8per kan fastholde kj\u00f8pet og kreve oppfyllelse fra selger. Kj\u00f8per kan imidlertid ikke kreve oppfyllelse dersom det foreligger en hindring som selgeren ikke kan overvinne, eller dersom oppfyllelse vil medf\u00f8r<\/span>e en s\u00e5 stor ulempe eller kostnad for<\/span> selger at det st\u00e5r i vesentlig misforhold til kj\u00f8per<\/span>ens interesse i at selgeren oppfyller. Skulle vanskene falle bort innen rimelig tid, kan kj\u00f8per likevel kreve oppfyllel<\/span>se. Kj\u00f8peren taper sin rett til \u00e5 kreve<\/span> oppfyllelse om han eller hun venter urimelig lenge med \u00e5 fremme krave<\/span>t.<\/span><\/p>

          \u00a0<\/div><\/li>

        • Heving:<\/span><\/b> Dersom selgeren ikke leverer varen p\u00e5 leveringstidspunktet, skal kj\u00f8peren oppfordre sel<\/span>ger til \u00e5 levere innen en rimeli<\/span>g tilleggsfrist for oppfyllelse. Dersom selger ikke leverer varen innen tilleggsfristen, kan kj<\/span>\u00f8peren hev<\/span>e kj\u00f8pet. Kj\u00f8per kan imidlertid heve kj\u00f8pet umiddelbart hvis selger nekter \u00e5 levere varen. Tilsv<\/span>aren<\/span>de gjelder dersom levering til avtalt tid var avgj\u00f8rende for inng\u00e5elsen av avtalen, eller dersom kj\u00f8peren har <\/span>underrettet selger om at leveringstidspunktet er avgj\u00f8rende. Leveres varen etter tilleggsfris<\/span>ten forbrukeren har satt eller etter leveringstidspunktet som var avgj\u00f8rende for inng\u00e5elsen av avtalen, m\u00e5 krav om heving gj\u00f8res gjeldende innen rimelig tid etter at kj\u00f8peren fikk vite om leveringen.<\/span><\/p>

          \u00a0<\/div><\/li>

        • Erstatning:<\/span><\/b> Kj\u00f8peren kan kreve erstatning for lidt tap som f\u00f8lge av forsinkelsen. Dette gjelder imidlertid ikke d<\/span>ersom selgeren godtgj\u00f8r at forsinkelsen skyldes hindring utenfor selgers kontroll som ikke med rimelighet <\/span>kunne blitt tatt i betraktning p\u00e5 avtaletiden, unng\u00e5tt, eller overvunnet f\u00f8lgene av.<\/span><\/p>

          \u00a0<\/div><\/li><\/ul>

          \u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t\t

          10. Garanti og reklamasjon<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          Alle produkter du kj\u00f8per hos oss er dekket av reklamasjonsrett etter forbrukerkj\u00f8psloven. Reklamasjonsretten gjelder uansett, og f\u00f8lger alle produkter. Eventuelle garantier som tilbys av produsent eller selger, kommer i tillegg til dine lovfestede rettigheter og kan gi deg bedre vilk\u00e5r, men kan aldri begrense dine rettigheter etter loven.<\/p>

          \u00a0<\/div>

          Reklamasjonsretten gir deg mulighet til \u00e5 klage dersom en vare har en feil eller mangel. Reklamasjonsfristen for v\u00e5re produkter er to \u00e5r. Reklamasjon m\u00e5 fremsettes innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. Dersom du reklamerer innen to m\u00e5neder fra feilen ble oppdaget, anses dette alltid \u00e5 v\u00e6re innen fristen.<\/p>

          Dersom et produkt har en mangel som dekkes av forbrukerkj\u00f8psloven, vil det enten bli reparert eller erstattet. Hvilken l\u00f8sning som velges avhenger av hva som er mest hensiktsmessig i det enkelte tilfellet. Dersom reparasjon eller omlevering ikke kan gjennomf\u00f8res innen rimelig tid eller uten vesentlig ulempe for deg som kunde, kan du ha krav p\u00e5 prisavslag eller heving av kj\u00f8pet. Alle kostnader knyttet til en godkjent reklamasjon, inkludert frakt og reparasjon, dekkes av oss.<\/p>

          Du betaler ingenting dersom feilen omfattes av reklamasjonsretten. Dersom det viser seg at feilen skyldes forhold som ikke omfattes av loven, for eksempel skade som f\u00f8lge av feilbruk eller ytre p\u00e5virkning, kan det p\u00e5l\u00f8pe kostnader for unders\u00f8kelse og eventuell reparasjon. Du vil alltid bli informert om dette p\u00e5 forh\u00e5nd, og reparasjon utf\u00f8res ikke uten ditt samtykke.<\/p>

          For \u00e5 fremme en reklamasjon m\u00e5 du kontakte v\u00e5r kundeservice skriftlig og oppgi ordrenummer samt en beskrivelse av feilen, gjerne med bilder. Vi bekrefter mottak og informerer deg fortl\u00f8pende om videre prosess. Fullstendig informasjon om dine rettigheter finner du i\u00a0forbrukerkj\u00f8psloven.<\/p>